Problemem nie jest Pipedrive. Problemem jest to, że niepostrzeżenie z niego wyrastasz.
Płaski model danych i lekka automatyzacja to dokładnie to, czego potrzebuje mały, szybki zespół sprzedaży. Przestają wystarczać w dniu, w którym potrzebujesz własnych obiektów, prawdziwych rozgałęzień albo raportów, których nikt nie musi tłumaczyć.
Robimy jedno i drugie: sprawiamy, że Pipedrive działa jak należy, albo przenosimy cię dalej z zachowaną historią. Powiemy uczciwie, czego naprawdę potrzebujesz.
Cztery ograniczenia, które warto nazwać, zanim obwinisz narzędzie.
Płaski model danych
Brak prawdziwych własnych obiektów. Wszystko, co nie jest dealem, osobą ani organizacją, ląduje w polu własnym i źle się raportuje.
Duplikaty trzeba łączyć ręcznie
Importy i integracje zakładają tę samą osobę dwa razy, a jedyną obroną jest czyjaś uważność.
Uboga automatyzacja wbudowana
Wystarcza do prostych wyzwalaczy, ale nie do warunkowego kierowania leadów, ponownych prób ani niczego, co wywołuje usługę zewnętrzną.
Raporty z gwiazdką
Atrybucję i wiarygodność prognozy trudno tu wyrazić, więc każdy slajd dla zarządu wymaga ustnego przypisu.
Dwie uczciwe drogi
Większość zespołów przekonanych, że potrzebuje migracji, potrzebuje trzech tygodni pracy nad systemem, który już ma.
Spraw, by Pipedrive zrobił więcej, niż na to wygląda
Usuwanie duplikatów przed każdym zapisem, uzupełnianie danych w osobnej warstwie, kierowanie leadów i scoring w narzędziu do orkiestracji oraz spisana konwencja pól, dzięki której importy przestają tworzyć nowe kolumny.
Migracja z nienaruszoną historią
Ryzykiem nigdy nie jest eksport — są nim mapa pól i zasady scalania rekordów. Jedno i drugie uzgadniamy na piśmie, przenosimy dane etapami i dajemy raport uzgodnieniowy, który można sprawdzić, a nie tylko przyjąć na wiarę.
Pipedrive kontra HubSpot, bez sprzedażowego tonu
Jeśli jesteście zespołem sprzedażowym poniżej dwudziestu osób, macie uporządkowane deale i nie planujecie automatyzacji marketingu, Pipedrive z porządną warstwą automatyzacji wygra z migracją, po której będziecie się podnosić przez kwartał. Mówimy to na tyle często, że warto to zapisać. Na czym naprawdę polega wdrożenie HubSpot.
Pipedrive — odpowiedzi.
Skąd mam wiedzieć, że wyrośliśmy z Pipedrive?
Przejdź listę na górze tej strony. Jedna lub dwie odpowiedzi na tak to zadanie optymalizacyjne. Cztery i więcej — zwłaszcza własne obiekty i jeden wspólny cykl życia klienta w marketingu i obsłudze — to już prawdziwa decyzja o zmianie platformy.
Czy Pipedrive unięsie porządną automatyzację GTM?
Tak, o ile logika mieszka poza nim. Uzupełnianie danych w warstwie danych, orkiestracja w narzędziu do procesów, a Pipedrive jako system źródłowy. Jego własna automatyzacja wystarcza do prostych wyzwalaczy, ale nie do rozgałęzień ani ponownych prób. Jak budujemy tę warstwę.
Jak ryzykowna jest migracja do HubSpot?
Da się nią zarządzić, jeśli potraktujecie mapę pól i zasady scalania rekordów jako główny rezultat, a nie sam eksport. Jest trudniejsza, niż sugerują dostawcy CRM, bo zawodzi zwykle nie migracja danych, tylko przyzwyczajenie zespołu. Migracja CRM w szczegółach.
Jesteście partnerem HubSpot. Czy nie jesteście stronniczy?
Z natury rzeczy jesteśmy, więc oceńcie nas po tym, co doradzamy. Regularnie mówimy małym zespołom sprzedażowym, żeby zostali przy Pipedrive i wydali ułamek budżetu migracji na warstwę automatyzacji.
Sprawdź, czy potrzebujesz migracji, czy trzech tygodni pracy.
Dwa tygodnie, stały zakres. Przegląd modelu danych, zmierzony poziom duplikatów i prosta odpowiedź: zostać czy się przenieść — z uzasadnieniem na piśmie.